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  • 文/肇恩



    2006年4月,Daniel Ek和Martin Lorentzon在瑞典創立了串流音樂服務(線上音樂平台,下載特定的播放器後就可以聽所有的音樂)Spotify。在2016年6月,Spotify已經是遍佈超過50個國家,擁有超過1億的用戶,其中包含4,000萬的付費用戶,成為世界最大的音樂平台。



    而Spotify是如何在短短10年內,成長如此快速?本文將細數Spotify創立以來,所發生的大事件。



    本文五大重點:1. 抓住用戶愛「分享」,與臉書合作增加用戶。 2. 推出大學生方案,用半價吸引學生市場。3.消失的暢銷歌手,Spotify遭遇的危機。4.Spotify三大優點克服危機,迎戰Apple Music。5.放慢「擴張」腳步,Spotify專注於「獲利」。



     



    1.抓住用戶愛「分享」,與臉書合作增加用戶



    2009年臉書原本想與音樂串流平台iLike(曾經擁有1,500萬用戶,在2012年已經倒閉)合作,但最後談判破裂,iLike被另一個社群網站My Space收購。於是臉書便積極尋找新的夥伴,不久就看上了來自瑞典的Spotify,祖克柏甚至直接在個人塗鴉牆發布「Spotify is good」,明示與Spotify合作的意願。



    2011年Spotify正式與臉書合作,讓Spotify的用戶,可以看到臉書上的好友在聽什麼音樂。推出功能後,Spotify的每月活躍用戶從398萬大幅提升至740萬,其中更有32%的用戶會每天使用Spotify。透過與臉書的合作並抓住用戶喜歡「分享」的性格,Spotify的總用戶與活躍用戶都得到了大幅的成長。

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    2.推出大學生方案,用半價吸引學生市場



    Spotify執行長Daniel除了擅長找合作夥伴外,也清楚了解用戶的「痛點」和「需求」,並推出不同的方案,迎合不同的客群。



    2014年3月25日,Spotify推出

    新竹借錢管道及車貸條件大學生方案,讓身為大學生的用戶,只需要花一半的價格(4.99美元/月)便能享受Spotify Premium服務,比起免費服務,Premium提供移除廣告、提升音質與離線收聽等服務。



    看準大學生經濟尚不充裕,但又有聆聽音樂的需求,Spotify這個學生方案打中了大學生的心。而Spotify推出這個方案最主要的目的除了增加大學生用戶外,更重要的是讓大學生用戶以較低的價格,「習慣」Premium的服務,而離不開Spotify。



    為了讓不是大學生的用戶,願意付費購買Premium服務,Spotify不停加強服務。2014年11月17號,Spotify與Uber合作,讓Premium的用戶可以在搭乘Uber時,將自己的播放清單透過網路連接到Uber app,用戶便可以操控 Uber上的喇叭,並隨時控制音樂的節奏、音量,彷彿化身為DJ。透過這個功能,讓Premium用戶搭乘Uber時,擁有喇叭的「控制權」與音樂類型的「決定權」。



     



    3.消失的暢銷歌手,Spotify遭遇的危機



    Spotify抓準現代人喜歡「分享」的心,並針對不同客群推出不同方案,而佔有一席之地。然而,Spotify仍有為人詬病的地方。

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    首先,根據Spotify官網上的說明,當歌曲被點播時,歌手每次僅能賺0.006到0.0084美金,這引起一些歌手的質疑。



    暢銷歌手Taylor Swift就曾在2014年,因為串流音樂平台不利於「歌手發展」,公開抵制Spotify,宣布新專輯歌曲退出Spotify。這無疑對Spotify是一個重傷害,畢竟如果用戶沒辦法聽到Taylor Swift得暢銷曲Shake it off(YouTube點擊率高達17億的暢銷歌曲),可能便考慮使用別的音樂平台了。



    除了Taylor Swift,另一位重量級天后Adele也與Spotify談判破局。2015年,Adele希望新專輯《25》只提供付費用戶聽,但Spotify不願意打破先例,因此Adele表示新專輯將不會在串流平台上出現。不過和Taylor Swift不同的是,Adele之後表示:「我的歌迷裡有小孩子,他們甚至不知道CD是什麼」,因此在專輯發佈的6個月後,還是重返音樂串流平台,現在Spotify的用戶已經可以在Spotify上下載Adele《25》的全部歌曲了。

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    除了與英文暢銷歌手合作遇到困難,華語天王周杰倫的歌因為版權問題,大部分都從Spotify上移除了。除了熱門歌手消失在Spotify上,也有熱門歌曲因為版權問題而找不到,像:田馥甄的小幸運,在YouTube上成為第一首突破一億的華語歌曲,但在Spotify上卻找不到。



    身為暢銷歌手,周杰倫在Spotify上的歌卻屈指可數。



    因為找不到自己最愛的歌手,Spotify可能面臨用戶流失的危機,如果不能盡早解決與歌手續約的問題,Spotify用戶的忠誠度可能就會降低。



     



    4.Spotify三大優點克服危機,迎戰Apple Music



    蘋果在2015年6月30日推出自家串流音樂服務Apple Music,想與同性質的Spotify一較高下。Spotify面臨著與一些暢銷歌手續約尚未成功,又遭逢強勢的競爭對手,如此內憂外患,Spotify如何把用戶留下呢?Spotify靠著3大優點,卻讓用戶無法離開。



     



    A整理年度暢銷,讓你不錯過好歌



    Spotify會配合節慶或活動會推出專屬的清單,讓用戶能聽一系列相關的歌曲。以聖誕節為例,便有「

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    此外,在每年進入尾聲時,Spotify會整理出整年度,最受歡迎的歌曲及男女歌手。以台灣版為例,最熱門的歌曲是Alan Walker的Faded,全球版的最熱門歌曲是Drake的One Dance。而最受歡迎的男女歌手台灣版分別為林俊傑與Adele,而全球版則為Drake和Rihanna。透過Spotify的整理,讓用戶能掌握大部分的熱門歌曲(部分歌手因版權問題,無法登上Spotify)

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    B「分享」自己所聽的音樂



    Spotify除了大家熟知的功能,能即時與臉書好友分享你喜歡的音樂外,還有一個隱藏版小功能,點選電腦版Spotify右上角的設定,就可以關注臉書上的朋友。只要透過關注朋友,用戶便可以知道他們的朋友最近在聽什麼歌。經過網友實際測試後,發現Spotify能準確地抓出好友剛剛在聽什麼歌,這讓Premium的用戶可以積極的與好友分享歌單,也可以觀察朋友在聽什麼。



     



    C每週「精準」推薦,讓用戶發現驚喜



    此外,Spotify Premium用戶每週還能收到Spotify用演算法找出的30首推薦歌曲。這些推薦的歌曲,不會與你原本常聽的曲風有太大的差異,但卻能帶來驚喜,讓用戶可以發覺一些知名度不高,卻很適合你的歌。



    在2016年3月到6月間,Spotify付費用戶成長了1,000萬,反觀同期間Apple Music才成長400萬。因為Spotify上述的客製化的功能,並抓住用戶喜愛「分享」的心,讓它在與Apple Music的強勢競爭中,仍能保持優勢。





    5.放慢「擴張」腳步,Spotify專注於「獲利」



    除了面臨Apple Music的競爭和歌手續約的問題,Spotify每年大量的擴張費用,也讓它充

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    事實上,Spotify雖然是擁有一億用戶的大型串流音樂平台,但其實它並不賺錢。在2015年,創投公司雖然估計Spotify的價值高達80億美金,但財務報表卻顯示Spotify當年度的營業「損失」高達1億9,5

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    如此高的虧損是是因為Spotify積極擴張版圖,每當Spotify進入一個全新的市場,它需要投入大量的金錢提升知名度,並花大量的時間與人力去和當地歌手洽談合作,在這些花費之後,才會得到付費用戶所提供的微薄收入。



    而Spotify近幾年不停擴張,從英語國家到西班牙語系國家再到華語國家,每進入一個全新的區域,帶來的雖然是龐大的市場和潛力,但同時要付出的是財力的消耗。



    2016年11月,創投合夥人身兼Spotify投資人的Par-Jorgen Parson表示,Spotify未來會把注意力放在如何「獲利。當被問到Spotify明年能開始獲利嗎?Par-Jorgen自信的回答「絕對可以」。



    由此可以推論,身為歐洲獨角獸的代表,Spotify明年的策略不再是新創公司的「擴張」與燒錢,而是和一般公司一樣,專注於如何讓公司「獲利」。



    Spotify靠著「抓住顧客的心」和「客製化的功能」,成為歐洲市值最高的新創公司(根據投資銀行 GP Bullhound 的資料,Spotify正式超越過去Skype的紀錄),也完全顛覆傳統唱片業者,改變了無數音樂愛好者收聽音樂的方式。



     



    參考資料:

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    1. 成長速度比Apple Music更快!Spotify宣布付費用戶突破4千萬



    2. A brief story of Spotify



    3. Spotify corporate with Uber



    4. Spotify launched a college student plan

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    ■  甩開 Apple Music!Spotify 收購「音樂界Youtube」的三大戰略

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    中國時報【吳垠慧╱台北報導】

    穿著清涼勁辣的年輕舞者,在七彩霓虹閃閃的舞台車上勁歌熱舞,她們將喜宴氣氛炒熱到高點,也在酬神場合上賣力舞動,這些台灣民間特有的歌舞雜耍演出,統稱綜藝團,他們是許多婚喪喜慶場合無法抹滅的「角色」與「風景」,但在外界印象和大眾媒體的畫面中,多只剩下讓人遐想的清涼穿著,和令人血脈賁張的肢體互動。

    時間跨度看見改變

    從2005年至2016年間,攝影家沈昭良以台灣綜藝團為拍攝主題,先後出版攝影集《STAGE》(舞台車)、《SINGERS & STAGES》(歌手與舞台車),與之同一時間開拍的《台灣綜藝團》等三部曲最終系列也終順利付梓上市。

    「三部曲」可說是沈昭良這10多年來「台灣綜藝團」系列的總結,也因時間跨度大,除了可觀察到產業的變化,攝影師與被攝者的歷練、彼此間的關係也都有所改變,交織出富厚度的生命網絡。

    對生命理解與觀看

    《台灣綜藝團》攝影集書殼有如舞台車外觀般七彩閃亮,壓印著電子花車女郎卡通圖樣的粉紅封面,翻開內頁卻是趨暖調的黑白照片90多張,觀眾跟著花車穿梭全台城鄉的大街小巷,再隨著舞者「趕攤」:舞台上的鋼管熱舞,舞台後的準備休憩,再轉到舞者的居家生活,和引領家屬「盡孝」的「孝女」。

    「暖調黑白照片是我過去比較少做的嘗試,刻意使用這樣的鋪陳營造觀看的反差,是希望這件事被莊重的看待」,沈昭良解釋拍攝並非為「正名」,「綜藝團過去在媒體的披露上多負向,過度聚焦在肢體互動方面,但這只是表演的一小部分,脫衣服的橋段現在減少,把小部分視為全部,我認為回到對生命的理解和對生命的觀看,應該比較合理。」

    回到古典紀實角度

    從《STAGE》、《SINGERS & STAGES》到《台灣綜藝團》,沈昭良透過只有舞台車架起的無人風景,歌手和舞台車的「肖像」並陳,到《台灣綜藝團》透過寫實拍攝綜藝產業「工作人員」的幕前幕後,讀者更能認識他們的工作與生活,包括鋼管舞者、歌手、雜耍特技、閃亮三姊妹以及孝女。

    「這麼龐大的產業,而我們的了解都偏在某些方向上,我思考怎麼回到古典紀實角度,透過這樣的集結,透過這樣的產業、跟我們一樣活生生的人,提供一些與過去不同的線索,希望這本攝影集能對這部分起一點作用。」

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    針對負債過度實無力償還者,欲將負債及資產做一次處份,而向債權銀行提出申請者,提供相關細節的諮詢服務。

    旺報【記者廖慧娟╱台北報導】

    今年各電視台除夕及春節特別節目少了天王、天后級的大咖,原有的歡樂、溫暖不變。

    中視除夕(27日)晚上8點播出4小時特別節目《吉利咕嚕喜年來》,由庹宗康與曾國城主持,王仁甫、許孟哲、孫協志、高山峰等人熱鬧的歌舞、遊戲及短劇外,強打網友互動,觀眾只要下載APP收視,可參加抽獎活動,抱回豐富的3C家電、旅遊行程,甚至是汽車。

    台視《2017超級巨星紅白藝能大賞》號稱台灣最大型除夕特別節目,由張小燕與哈林主持,電影《大釣哥》主角豬哥亮、吳克群與韓團SF9、「鬼鬼」吳映潔、日本歌手西川貴教、中島美嘉及林俊逸、謝麗金等人先後登場勁歌熱舞。

    國家地理頻道(NGC)除夕夜晚間9點起,連續播出《武聖關公》、《電音三太子》、《綻放真台灣5:魚之島~台灣好吃魚》,前兩個節目切合中國人新春期間走廟拜神、祈求家宅平安的習俗;後者對應「年年有餘」的吉祥話。

    NGC也在初一(28日)首播兩個具有深度教育意義的節目。一是《刺殺雷根》,詳述美國第40屆總統雷根被暗殺事件,曝光許多不為人知的白宮權力內幕。二是《映像福爾摩沙:野性台灣》,從考古、地質、海洋及生態,解析台灣及周圍小島形成1500萬年間的變化。

    TLC旅遊生活頻道則安排《吃遍湄公河》、《美食通大冒險》、《韓國好滋味》等美食節目,展現受到中國食物影響甚深的東方飲食文化及歷史。


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